¿Qué es la apropiación de contenido? | Apropiación de páginas web

¿Qué es la apropiación de contenidos?

La apropiación de contenidos, o apropiación web, se refiere a cuando un bot descarga gran parte o todos los contenidos de un sitio web, independientemente de los deseos del propietario del sitio web. La apropiación de contenidos es una forma de apropiación de datos. que se dirige a los contenidos, que incluye cualquier cosa, desde un gráfico web original hasta un currículum profesional o una reseña de un restaurante. En la mayoría de los casos, el scraping lo llevan a cabo bots automatizados que pueden recopilar información a gran escala y velocidad.

La apropiación de contenidos se puede utilizar para fines legítimos, como la agregación de datos para la optimización del motor de búsqueda. Sin embargo, los bots de apropiación a menudo se utilizan para reutilizar contenidos con fines maliciosos, como violar los derechos de autor, duplicar los contenidos para la optimización del motor de búsqueda en sitios web propiedad del atacante y robar tráfico orgánico. Estos bots también pueden generar análisis de uso sesgados y agotar los recursos del servidor.

¿Cómo se apropian de contenido los bots?

Un bot de apropiación de sitios web generalmente enviará una serie de solicitudes HTTP GET, luego copiará y guardará toda la información que el servidor web envíe como respuesta, abriéndose camino a través de la jerarquía de un sitio web hasta que haya copiado todos los contenidos.

Los bots de scraper más sofisticados pueden utilizar JavaScript para, por ejemplo, rellenar todos los formularios de un sitio web para acceder y luego descargar contenidos privados. Los programas de "Automatización del navegador" y las APIs permiten la interacción automatizada de los bots con los sitios web, y las APIs como si estuvieran utilizando un navegador web tradicional, en un intento de engañar al servidor del sitio web para que piense que un usuario humano está accediendo a los contenidos.

Evidentemente, una persona podría copiar y pegar manualmente todo un sitio web en su lugar, pero los bots pueden rastrear y descargar todos los contenidos de un sitio web en cuestión de segundos, incluso en el caso de grandes sitios de comercio electrónico con cientos o miles de páginas de productos individuales.

¿A qué tipo de contenidos se dirigen los bots de apropiación?

Los bots pueden extraer cualquier cosa publicada públicamente en Internet: texto, imágenes, código HTML, código CSS, etc. Los atacantes pueden utilizar los datos extraídos para una variedad de propósitos. Un ejemplo es la reutilización de texto en otro sitio web para robar la clasificación del motor de búsqueda del primer sitio web, o para engañar a los usuarios. Un atacante también podría utilizar el código HTML y CSS de un sitio web para duplicar el aspecto de un sitio web legítimo, o la marca de otra empresa. Los ciberdelincuentes pueden utilizar los contenidos robados para crear sitios web de phishing que engañan a los usuarios para que introduzcan información personal haciéndose pasar por la versión real de otro sitio web.

Dificultades empresariales causadas por la apropiación web

Hay varios daños potenciales para las empresas que se producen como resultado del scraping web.

• Reventar precios: los competidores extraen mis precios, los presentan rebajados y luego se quedan con mis ventas. Esto afecta a cualquier cliente que esté vendiendo algo, ya sea un producto o un servicio.
• Los análisis empresariales sesgados afectan a la planificación: las empresas consideran las métricas de uso como un factor en las decisiones empresariales, especialmente en torno al marketing, la presentación y dónde dedicar más recursos. Los scrapers contaminan estos datos de uso.
• Deterioro del rendimiento del sitio web: las operaciones exhaustivas ejecutadas por los scrapers pueden ralentizar los sitios web. En casos de apropiación abusiva, es posible que los servidores de los clientes no puedan gestionar el tráfico, lo que hace que el sitio sea inaccesible para los usuarios legítimos. Esto es especialmente perjudicial para los minoristas en línea porque les impide las ventas.
• Coste operativo añadido: el ancho de banda utilizado por los scrapers puede aumentar significativamente los costes.
• Los usuarios buscan mi información en otros lugares: los usuarios finales pueden encontrar la misma información a través de un bot de chat de IA o de otro sitio, por lo que la fuente de información original pierde tráfico. Esto es especialmente perjudicial para las empresas cuyos modelos de negocio se basan en subscripciones de pago o ingresos publicitarios, en particular los sitios web de noticias que solo conceden acceso ilimitado a los usuarios subscritos o los sitios web de entretenimiento que dependen en gran medida de las visualizaciones de anuncios para obtener ingresos.

¿Qué otros tipos de apropiación web existen?

Apropiación de precios

La extracción de precios se refiere a la descarga de toda la información de precios de un sitio web, a menudo por parte de una empresa de la competencia. Esto puede ser perjudicial si el competidor ajusta sus precios para hacerlos más favorables, incitando a los consumidores a comprar al competidor en lugar de al sitio web original (desecho).

Apropiación de contacto

El "contact scraping" se refiere a cuando se escanea un sitio web en busca de información de contacto, como números de teléfono y direcciones de correo electrónico, y luego se descarga esa información. Este tipo de "scraping" suele ocurrir con el propósito de encontrar nuevos objetivos para el spam.

Ver ¿Qué es la apropiación de datos? para más información.

¿Cómo pueden prevenir las empresas la "apropiación web"?

Las soluciones de gestión de bots pueden identificar los patrones de comportamiento de los bots y mitigar las actividades de apropiación de bots, a menudo con la ayuda del aprendizaje automático. La limitación de velocidad también puede ayudar a evitar la apropiación de contenidos: es poco probable que un usuario real solicite los contenidos de varios cientos de páginas en unos segundos o minutos, y cualquier "usuario" que realice solicitudes tan rápido es probable que sea un bot. Además, la introducción de desafíos intersticiales que los bots no deberían poder resolver puede ayudar a distinguir a los usuarios reales de los bots.

Protégete contra el scraping web con Cloudflare

Cloudflare Bot Management protege a tu sitio web del tráfico de bots maliciosos y está diseñado para mantener a raya a los bots de apropiación de contenidos. La solución Cloudflare Bot Management, basada en el aprendizaje automático, puede identificar a los bots en función de los patrones de comportamiento, lo que se traduce en menos problemas para los usuarios y menos falsos positivos. Para un enfoque sólido de mitigación del scraping, la detección de bots puede funcionar en combinación con la limitación de velocidad de las solicitudes y la gestión de los desafíos con Turnstile.

Las organizaciones más pequeñas también pueden bloquear los ataques de scraping y obtener visibilidad de su tráfico de bots con Super Bot Fight Mode, disponible en los planes Pro y Business de Cloudflare.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la apropiación de contenidos?

La apropiación de contenidos, también conocida como apropiación de contenidos web, es un proceso automatizado donde un bot descarga parte o la totalidad de los contenidos de un sitio web. Aunque se puede utilizar para fines legítimos, como la agregación de datos para motores de búsqueda, a menudo se utiliza con fines maliciosos.

¿Cómo llevan a cabo la apropiación de contenidos de un sitio web los bots?

Un bot de scraping normalmente envía una serie de solicitudes HTTP GET al servidor de un sitio web y luego copia y guarda toda la información enviada en respuesta. Los bots más avanzados pueden interactuar con un sitio web como si fueran humanos utilizando un navegador, lo que les permite completar formularios para acceder y descargar contenidos restringidos.

¿Por qué los atacantes se apropian de contenidos?

Los atacantes extraen contenidos por diversos motivos maliciosos, como la violación de derechos de autor, la reutilización de texto para manipular el posicionamiento en buscadores de un sitio web, la duplicación del código HTML y CSS de un sitio para crear una página de phishing convincente, o el robo de información de contacto para campañas de spam.

¿Cuáles son los impactos negativos para el negocio de la apropiación de contenidos?

La apropiación de contenidos puede perjudicar a una empresa de varias maneras. Los competidores pueden extraer información de precios para rebajar los precios y robar ventas. La actividad de scraping puede distorsionar los análisis de uso, afectar al rendimiento del sitio web al agotar los recursos del servidor y aumentar significativamente los costes de ancho de banda.

¿Cuál es la diferencia entre el scraping de contenidos y el scraping de precios?

La extracción de precios es un tipo específico de apropiación de contenidos que se centra en la descarga de toda la información de precios de un sitio web. Esto lo hacen a menudo los competidores, quienes luego ajustan sus propios precios para ser más atractivos para los consumidores.

¿Cómo puedo prevenir la apropiación de contenidos en mi sitio web?

Puedes evitar la apropiación de contenidos utilizando algunos métodos diferentes. Una solución de gestión de bots puede identificar y mitigar la actividad de extracción (scraping), a menudo utilizando el aprendizaje automático para detectar el comportamiento de los bots. La limitación de velocidad también puede ser eficaz bloqueando a cualquier "usuario" que realice un número inusualmente alto de solicitudes de páginas en un corto período de tiempo.