Cada año, las empresas sufren pérdidas millonarias (en su mayor parte, en forma de pérdida de ingresos) debido a la lentitud y al tiempo de inactividad de sus sitios web. Los sitios y aplicaciones lentos o inaccesibles también afectan negativamente a la productividad interna, y degradan la clasificación en los motores de búsqueda.

Los equilibradores de carga mitigan los problemas de disponibilidad y latencia porque distribuyen de manera uniforme el tráfico web en toda una red de servidores. De esta manera, garantizan que no se sature un único servidor y que los activos web sigan estando accesibles incluso en caso de que un servidor falle.

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