Comment empêcher l'extraction web

Les robots d'indexation et les extracteurs IA volent le contenu original et restreignent l'accès des visiteurs aux sites web. Découvrez comment les propriétaires de sites web et les éditeurs de contenu peuvent reprendre le contrôle de l'extraction web.

Objectifs d’apprentissage

Cet article s'articule autour des points suivants :

  • Comprendre les avantages initiaux de l'extraction web
  • Identifier les problèmes causés par l'extraction web
  • Appliquer les meilleures pratiques pour empêcher l'extraction web

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Comment empêcher l'extraction web

L'extraction web est le processus automatisé d'extraction de données ou de contenu à partir de sites web. Il s'agit d'une pratique Internet bien établie, initialement conçue pour aider les moteurs de recherche à guider plus efficacement les utilisateurs vers le contenu spécifique qu'ils souhaitaient consulter. Concrètement, les robots d'indexation, également appelés robots d'exploration, explorent les sites web et extraient leur contenu afin de classer le site dans l'index du moteur de recherche.

Quels sont les avantages historiques de l'extraction web ?

wAu départ, l'extraction de données web fonctionnait assez bien pour la plupart des acteurs :

  • Les utilisateurs pouvaient accéder à des listes complètes et précises de contenu web.
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  • Les moteurs de recherche pouvaient accroître l’efficacité de leurs processus, en récupérant de manière plus rapide et précise les informations recherchées par les utilisateurs.
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  • Les sites web et les fournisseurs de contenu ont pu monétiser la propriété intellectuelle (PI) qui leur est propre, en tirant parti du nombre de visiteurs uniques, des clics sur les publicités et des téléchargements de leur PI propriétaire.

Les fournisseurs de contenu ont été incités à mettre à jour régulièrement leur contenu, et le système a globalement fonctionné de manière relativement fluide, permettant aux utilisateurs, aux moteurs de recherche et aux fournisseurs de contenu d'obtenir ce qu'ils recherchaient, dans un état d'homéostasie triangulaire assez stable.

Quels sont les problèmes engendrés par l'extraction web ?

Si l'écosystème de l'extraction web a bien fonctionné au départ, il est vulnérable aux attaques et aux utilisations abusives. Par exemple :

     
  • Vol de contenu : les attaquants peuvent utiliser des techniques d’extraction (scraping) pour voler des informations propriétaires sur les sites. Ils peuvent accéder aux informations de tarification des produits, puis vendre le même article à moindre coût sur un site web concurrent. Ils peuvent également dérober des informations ou des connaissances que d’autres ont consacré du temps et des efforts à compiler ou à signaler.
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  • Dégradation des performances du site: les bots peuvent être programmés pour explorer un site web de manière répétée, ce qui ralentit ses serveurs et allonge les temps de chargement des pages. Cela provoque de la frustration chez les utilisateurs et des coûts plus élevés pour les fournisseurs de contenu.

Quels sont les outils à disposition des sites web pour lutter contre l'extraction web excessive ?

Conscients que l’extraction web abusive constitue une menace directe pour leurs activités, les fournisseurs de contenu ont mis en œuvre diverses protections contre le vol de propriété intellectuelle et l’extraction abusive, notamment des solutions de gestion des bots et des pare-feu d’applications web (WAF). De nombreux sites web ont également mis en place un fichier robots.txt, qui fournit des instructions sur la manière dont les bots peuvent interagir avec eux. Cependant, ces fichiers reposent sur le fait que les bots « fassent ce qu’il faut » et sont souvent ignorés.

Ces défenses contre l'extraction web peuvent être contournées par des adversaires sophistiqués utilisant des bots, des techniques et des technologies d'évitement. Les propriétaires de sites web ont constaté une augmentation du vol de données propriétaires et de l'exfiltration d'informations sur les prix et les produits, ce qui nuit à leur avantage concurrentiel.

Comment l'IA a-t-elle contribué au problème de l'extraction web des fournisseurs de contenu ?

Un nombre croissant d’entreprises de moteurs de recherche et d’intelligence artificielle (IA) utilisent des robots d’extraction web conjointement avec des grands modèles de langage (LLM) pour collecter du contenu auprès de sites web et en présenter des versions résumées aux utilisateurs. La lecture de résumés générés par l’IA à partir de moteurs de recherche ou d’outils d’IA générative (GenAI) permet aux utilisateurs de gagner du temps en fournissant des informations plus rapidement. Cependant, cette pratique peut également être préjudiciable et perturbatrice pour les propriétaires de sites web et les éditeurs de contenu.

     
  • Perte de trafic de renvoi : quand bien même certains résumés d’IA fournissent des liens vers le contenu d’origine, il est peu probable que les utilisateurs ayant déjà lu un résumé visitent ces sites.
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  • Perte de revenus : de nombreux éditeurs de contenu dépendent du trafic web pour financer leur activité, que ce soit par le biais de publicités ou d’abonnements. En général, une baisse de trafic va de pair avec une baisse de revenus.
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  • Déformation du contenu : les résumés produits par l'IA générative de contenu web peuvent donner lieu à une présentation déformée de ce contenu.

Avec la diminution des revenus, les éditeurs de contenu sont moins motivés et ont moins de fonds disponibles pour créer du contenu original et pertinent. Et s'ils créent moins de contenu, les LLM auront moins d'informations crédibles provenant de sources légitimes, ce qui réduira d'autant le flux et la diffusion de nouvelles informations.

Comment les utilisateurs de WordPress protègent-ils leurs sites web contre l'extraction web ?

De nombreux blogueurs et autres créateurs de contenu continuent d’utiliser WordPress en raison de son interface relativement simple et non technique. Les utilisateurs de WordPress ont adopté un certain nombre de tactiques pour se défendre contre l’extraction web, notamment l’utilisation de protocoles robots.txt pour guider les bots d’indexation légitimes à travers leur contenu, ainsi que l’adoption de méthodes avancées d’identification CAPTCHA pour bloquer les bots malveillants et les séparer du trafic légitime. Certains utilisent également des mesures de sécurité avancées pour bloquer les adresses suspectes, et mettent en œuvre le contrôle du volume des requêtes afin de réduire la pression sur la charge de trafic et l’allocation des ressources d’un site.

Quels sont les meilleurs moyens pour les éditeurs de contenu de lutter contre l'extraction web ?

Pour les éditeurs de contenu, le contenu est leur activité même. La prévention de l'extraction web excessive et malveillante doit être une priorité absolue.

Quelques bonnes pratiques peuvent faire une énorme différence :

     
  • Limiter l’extraction web inutile et malveillante : mettre en œuvre des solutions permettant de bloquer les bots de certains sites ou de limiter le volume d’extraction autorisé. Les défenses modernes peuvent restreindre le nombre de requêtes provenant d’une adresse IP spécifique ou limiter l’accès à un nombre raisonnable de tentatives d’extraction sur une période donnée, permettant ainsi aux utilisateurs humains de poursuivre leur navigation web sans entrave.
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  • Utiliser des solutions basées sur l’IA : les robots d’extraction web s’appuient de plus en plus sur des bots fondés sur l’IA pour explorer les sites. La défense contre ces bots exige des solutions basées sur l’IA. Ces solutions peuvent surveiller les flux d’informations sur les menaces en temps réel afin d’identifier les menaces émergentes, ou analyser le trafic du site pour détecter les anomalies comportementales suggérant une activité de bot.
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  • Limiter les pages et le contenu qui peuvent être extraits : vous pouvez décider d’autoriser l’extraction de certaines pages, telles que les pages marketing sur les produits ou la documentation pour développeurs. Et vous pouvez restreindre l’extraction de données sur les pages sur lesquelles vous monétisez du contenu original par le biais de publicités.
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  • Utiliser une solution de détection des bots basée sur l’IA : vous pourriez utiliser une solution qui déclenche automatiquement un test de type « Turing » pour différencier l’activité humaine du comportement des bots. Par exemple, Cloudflare Turnstile améliore la technologie CAPTCHA largement utilisée grâce à un court extrait de code permettant de détecter automatiquement les bots sans détériorer les performances de votre site pour les utilisateurs humains.
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  • Mettre en œuvre des modèles de rémunération actualisés : les propriétaires de sites web et les éditeurs de contenu pourraient créer davantage de contenu réservé aux abonnés afin de compenser les pertes de revenus liées à l’extraction. Toutefois, cette approche crée un Internet à deux vitesses, où les contenus les plus intéressants et novateurs sont de plus en plus confinés derrière des barrières. Au lieu de cela, les propriétaires de sites web et les éditeurs de contenu ont intérêt à mettre en place un modèle de compensation qui profite à toutes les parties prenantes. La facturation de l’accès aux sites pour les robots d’extraction de contenu IA peut compenser la perte de revenus des propriétaires de sites et des éditeurs, tout en fournissant aux extracteurs un contenu original.

Reprenez le contrôle de l'extraction web avec Cloudflare

Cloudflare permet aux propriétaires de sites web et aux éditeurs de contenu de reprendre le contrôle sur l’extraction web. Cloudflare AI Crawl Control offre une visibilité complète sur l’activité d’exploration et d’extraction de données de l’IA. Vous pouvez autoriser ou bloquer les robots d’indexation en un seul clic ; limiter l’extraction à certaines pages ou certains types de contenu de votre site ; et ralentir ou bloquer l’activité provenant d’adresses IP spécifiques. De plus, vous pouvez tout gérer à partir d’un tableau de bord unique et intuitif. La gestion des bots de Cloudflare distingue les bons et les mauvais bots en temps réel, ce qui vous permet d’autoriser les bons bots à explorer votre site tout en bloquant les bots nuisibles.

Découvrez comment Cloudflare vous permet de reprendre le contrôle de votre contenu.

FAQ

Qu'est-ce que l'extraction de données et quel en est l'objectif initial ?

L'extraction web est un processus automatisé utilisé pour extraire des données ou du contenu de sites web. Cette pratique a été initialement mise en place pour permettre aux moteurs de recherche de classer plus efficacement le contenu et d'orienter les utilisateurs vers des informations spécifiques.

Quels sont les avantages historiques liés à l'extraction web pour les utilisateurs et les créateurs de contenu ?

Au départ, l'extraction web permettait aux utilisateurs d'accéder à des listes complètes et précises de contenu web. De même, les fournisseurs de contenu ont pu monétiser leur propriété intellectuelle (PI) unique.

Comment l'extraction web excessive ou malveillante nuit-elle aux fournisseurs de contenu ?

L'extraction web excessive peut donner lieu à du vol de contenu et une dégradation des performances du site. Lorsque des bots explorent un site de manière répétée, cela peut allonger le temps de chargement des pages et frustrer les utilisateurs, tout en élevant les coûts pour le fournisseur de contenu.

Quels sont les outils de sécurité couramment utilisés par les fournisseurs de contenu pour se protéger contre l'extraction web ?

Les fournisseurs de contenu ont traditionnellement utilisé des solutions de défense telles que la gestion des bots et les pare-feu d'applications web (WAF) pour se protéger contre le vol de propriété intellectuelle et l'extraction excessive de contenu. Il est courant de les voir également mettre en oeuvre un fichier robots.txt, celui-ci est toutefois souvent ignoré par les bots malveillants.

Comment l'IA générative (GenAI) exacerbe-t-elle le problème de l'extraction de contenu ?

Les entreprises de moteurs de recherche et d'IA utilisent des extracteurs web dotés de grands modèles de langage (LLM) pour collecter du contenu et présenter aux utilisateurs des versions résumées. Cette pratique se traduit une perte de trafic de référence, ce qui engendre une perte de revenus pour les éditeurs.

Quelles sont les principales pratiques recommandées que les éditeurs doivent adopter pour lutter contre l'extraction web malveillante ?

Les éditeurs doivent limiter l'extraction web inutile et malveillante en établissant des restrictions concernant le volume d'extraction autorisé. Elles peuvent également utiliser des solutions basées sur l'IA pour se défendre contre les bots sophistiqués fondés sur l'IA et mettre en œuvre un modèle de compensation, en facturant aux extracteurs IA l'accès aux sites.

Quelles sont les tactiques spécifiques employées par les utilisateurs de WordPress pour protéger leurs sites ?

De nombreux utilisateurs de WordPress adoptent les protocoles robots.txt pour guider les robots d'indexation légitimes. Ils utilisent également des méthodes avancées d'identification CAPTCHA pour bloquer les bots malveillants et les séparer du trafic humain. Certains emploient des mesures de sécurité pour bloquer les adresses suspectes et mettent en place un contrôle du volume des requêtes.

Quelles solutions Cloudflare peuvent aider les éditeurs de contenu à reprendre le contrôle de l'extraction ?

Cloudflare AI Crawl Control offre une visibilité sur l'activité d'exploration de l'IA et permet aux éditeurs de bloquer, de limiter ou de ralentir des robots d'exploration spécifiques d'un simple clic. Cloudflare Bot Management distingue les bons et les mauvais bots en temps réel, permettant aux bots utiles d'explorer le site tout en bloquant les bots nuisibles.