O que é spear phishing?

Enquanto alguns golpes de phishing são enviados para milhões de pessoas na esperança de que alguém caia, um ataque de spear phishing se concentra em um único alvo e pode ser muito convincente.

Objetivos de aprendizado

Após ler este artigo, você será capaz de:

  • Definir spear phishing
  • Explicar as diferenças entre phishing, spear phishing e whaling
  • Delinear estratégias para evitar o spear phishing e o whaling

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Resumo do artigo:

  • O spear phishing é um ataque de e-mail direcionado que usa informações personalizadas para enganar indivíduos ou organizações específicos para que revelem dados sensíveis ou instalem softwares maliciosos em seus sistemas.
  • Ao contrário das campanhas abrangentes, o spear phishing emprega engenharia social e reconhecimento para criar mensagens altamente convincentes, tornando essas ameaças sofisticadas muito mais difíceis de detectar por filtros de segurança tradicionais.
  • As organizações podem prevenir o spear phishing implementando a autenticação multifator (MFA), utilizando soluções avançadas de segurança de e-mail e fornecendo treinamento consistente aos funcionários para reconhecer táticas de engenharia social em evolução.

O que é spear phishing?

Embora phishing seja um termo amplo para ataques que visam induzir uma vítima a compartilhar informações confidenciais, o spear phishing é um ataque de phishing que persegue um único alvo, que pode ser um indivíduo, organização ou empresa.

Os ataques de spear phishing são particularmente eficazes porque o invasor pode usar informações sobre a vítima, muitas vezes informações públicas encontradas on-line, para criar um ardil convincente.

Spear phishing e phishing "em massa"

A maioria dos ataques de phishing não tem um alvo direto. Normalmente, mensagens de phishing são enviadas em massa para o maior número possível de pessoas, e os atacantes esperam que uma pequena porcentagem caia no truque. Essa é a maneira mais barata e rápida de executar ataques de phishing. Os atacantes podem incorporar algum grau de automação e personalização, especialmente usando IA, mas a personalização extra para uma única pessoa ou organização não faz parte de uma campanha típica de phishing em massa.

A pesquisa e a personalização envolvidas no spear phishing exigem mais esforço (e, muitas vezes, mais dinheiro) do que um ataque de phishing comum. Por essa razão, os ataques de spear phishing são mais raros em comparação. Mas, eles têm uma taxa de sucesso muito alta. E quando têm sucesso, causam muito mais danos aos seus alvos.

Quais táticas de engenharia social são utilizadas no spear phishing?

Os spear phishers utilizam táticas comuns a muitos tipos de ataques de engenharia social para manipular suas vítimas. Incluindo:

  • Introduzir um limite de tempo para que a vítima sinta que precisa agir rapidamente sem ter tempo para pensar na solicitação
  • Usar apelos emocionais, como incluir informações sobre consequências negativas se o destinatário não cumprir a solicitação falsa
  • Criar uma história convincente, também conhecida como "pretexting"
  • Incluir detalhes convincentes: tratar o destinatário pelo nome, enviar o e-mail como se fosse de alguém do local de trabalho do destinatário, incluir informações reais sobre a vida do destinatário e assim por diante

Quais outras táticas os ataques de spear phishing usam?

Além da personalização, existem várias etapas que os atacantes frequentemente adotam para tornar seus ataques de spear phishing mais eficazes.

  • Falsificação de domínio e de e-mail: os atacantes podem imitar endereços de e-mail e URLs de sites para tornar seus golpes mais convincentes.
  • Controle de conta: em vez de falsificar o endereço de e-mail do remetente, um invasor pode primeiro obter acesso à conta de e-mail de uma parte confiável e enviar o e-mail de spear phishing a partir daí.
  • IA Generativa: os atacantes podem usar grandes modelos de linguagem (LLMs) para criar ou revisar suas mensagens, ou para pesquisar seus alvos.

Como são os ataques de spear phishing?

Uma tática comum de spear phishing é o invasor se passar por alguém em uma posição de autoridade, porque as pessoas são muito mais propensas a responder a uma figura de autoridade.

Aqui está um exemplo:

Joe é assistente executivo de uma CEO chamada Mary. Um dia, quando Mary está de férias no exterior, Joe recebe um e-mail urgente dela. O e-mail informa que sua bagagem e telefone foram roubados. Ela diz que não tem dinheiro ou passaporte e precisa que ele envie suas credenciais do PayPal o quanto antes para que ela possa reservar um hotel e comprar um voo para casa. Joe vê essa mensagem angustiante de sua superior e envia imediatamente as informações solicitadas.

Esse tipo de solicitação "estou com problemas e preciso de dinheiro" de um superior é um script comum de spear phishing. O invasor pode estar falsificando o e-mail de Mary, bem como enviando o e-mail para dezenas de combinações diferentes do nome e iniciais de Joe na esperança de encontrar o correto. O invasor também pode ter sabido sobre os planos de férias de Mary seguindo-a no Twitter. Combinando todas essas ferramentas, o invasor pode criar um golpe muito convincente.

Um exemplo notável na vida real disso aconteceu em 2016, quando um invasor se passou por CEO do Snapchat e conseguiu convencer um funcionário a entregar informações confidenciais da folha de pagamento.

Ataques de spear phishing também podem se aproveitar de informações de violações de dados. Outro exemplo:

O Steve compra um computador em um grande varejista on-line, mas algumas semanas depois o varejista sofre uma violação de dados. Embora dados confidenciais como números de cartões de crédito e senhas tenham sido protegidos contra hash, os endereços de e-mail dos clientes e o histórico de pedidos vazaram.

Alguns dias depois, Steve recebe um e-mail do fabricante de seu novo computador anunciando que seu modelo está sendo recolhido e fornecendo um link para receber um reembolso. O link leva Steve a uma versão falsa do site do fabricante e fornece um formulário para Steve inserir o número do cartão de crédito para o reembolso. O invasor usou alguns dados bastante inofensivos para ganhar a confiança de Steve e induzi-lo a entregar suas informações financeiras.

Qual é a diferença entre o spear phishing e whaling?

Whaling é um ataque de spear phishing que tem como alvo uma vítima de alto perfil, geralmente um alto executivo de uma empresa ou uma celebridade. Os ataques de whaling tendem a ser mais sofisticados e, em muitos casos, os invasores primeiro realizam ataques de spear phishing em alvos menores, como funcionários do "whale", para obter acesso à sua vítima final.

Por exemplo:

Durante as férias, Mary, a CEO, recebe um e-mail ou ligação de alguém que ela conhece em sua equipe de TI informando que está sofrendo um ataque cibernético e solicitando acesso ao computador de trabalho e às contas para garantir que os dados da empresa possam ser protegidos. É possível que um invasor tenha comprometido sua equipe de TI para ganhar a confiança de Mary, na esperança de convencê-la a entregar suas credenciais.

Como se proteger contra spear phishing e whaling

Como o spear phishing envolve engenharia social, não há maneiras infalíveis de proteção contra esses tipos de ataques. No entanto, várias precauções podem ser tomadas para evitar e mitigar tentativas de spear phishing. Incluindo:

  • nunca compartilhe informações financeiras, senhas ou quaisquer outros dados sensíveis por telefone, chat ou e-mail.
  • Não clique em links em e-mails, mesmo que pareçam ser de uma fonte confiável. Copiar e colar ou digitar manualmente o URL pode ajudar a proteger contra ataques de cross-site scripting
  • ative a autenticação com 2 fatores em todas as contas importantes, para que as credenciais de login roubadas não sejam suficientes.
  • ative as políticas de segurança Zero Trust para garantir que um invasor não tenha acesso aberto a uma rede.