Enquanto alguns golpes de phishing são enviados para milhões de pessoas na esperança de que alguém caia, um ataque de spear phishing se concentra em um único alvo e pode ser muito convincente.
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Embora phishing seja um termo amplo para ataques que visam induzir uma vítima a compartilhar informações confidenciais, o spear phishing é um ataque de phishing que persegue um único alvo, que pode ser um indivíduo, organização ou empresa.
Os ataques de spear phishing são particularmente eficazes porque o invasor pode usar informações sobre a vítima, muitas vezes informações públicas encontradas on-line, para criar um ardil convincente.
A maioria dos ataques de phishing não tem um alvo direto. Normalmente, mensagens de phishing são enviadas em massa para o maior número possível de pessoas, e os atacantes esperam que uma pequena porcentagem caia no truque. Essa é a maneira mais barata e rápida de executar ataques de phishing. Os atacantes podem incorporar algum grau de automação e personalização, especialmente usando IA, mas a personalização extra para uma única pessoa ou organização não faz parte de uma campanha típica de phishing em massa.
A pesquisa e a personalização envolvidas no spear phishing exigem mais esforço (e, muitas vezes, mais dinheiro) do que um ataque de phishing comum. Por essa razão, os ataques de spear phishing são mais raros em comparação. Mas, eles têm uma taxa de sucesso muito alta. E quando têm sucesso, causam muito mais danos aos seus alvos.
Os spear phishers utilizam táticas comuns a muitos tipos de ataques de engenharia social para manipular suas vítimas. Incluindo:
Além da personalização, existem várias etapas que os atacantes frequentemente adotam para tornar seus ataques de spear phishing mais eficazes.
Uma tática comum de spear phishing é o invasor se passar por alguém em uma posição de autoridade, porque as pessoas são muito mais propensas a responder a uma figura de autoridade.
Aqui está um exemplo:
Joe é assistente executivo de uma CEO chamada Mary. Um dia, quando Mary está de férias no exterior, Joe recebe um e-mail urgente dela. O e-mail informa que sua bagagem e telefone foram roubados. Ela diz que não tem dinheiro ou passaporte e precisa que ele envie suas credenciais do PayPal o quanto antes para que ela possa reservar um hotel e comprar um voo para casa. Joe vê essa mensagem angustiante de sua superior e envia imediatamente as informações solicitadas.
Esse tipo de solicitação "estou com problemas e preciso de dinheiro" de um superior é um script comum de spear phishing. O invasor pode estar falsificando o e-mail de Mary, bem como enviando o e-mail para dezenas de combinações diferentes do nome e iniciais de Joe na esperança de encontrar o correto. O invasor também pode ter sabido sobre os planos de férias de Mary seguindo-a no Twitter. Combinando todas essas ferramentas, o invasor pode criar um golpe muito convincente.
Um exemplo notável na vida real disso aconteceu em 2016, quando um invasor se passou por CEO do Snapchat e conseguiu convencer um funcionário a entregar informações confidenciais da folha de pagamento.
Ataques de spear phishing também podem se aproveitar de informações de violações de dados. Outro exemplo:
O Steve compra um computador em um grande varejista on-line, mas algumas semanas depois o varejista sofre uma violação de dados. Embora dados confidenciais como números de cartões de crédito e senhas tenham sido protegidos contra hash, os endereços de e-mail dos clientes e o histórico de pedidos vazaram.
Alguns dias depois, Steve recebe um e-mail do fabricante de seu novo computador anunciando que seu modelo está sendo recolhido e fornecendo um link para receber um reembolso. O link leva Steve a uma versão falsa do site do fabricante e fornece um formulário para Steve inserir o número do cartão de crédito para o reembolso. O invasor usou alguns dados bastante inofensivos para ganhar a confiança de Steve e induzi-lo a entregar suas informações financeiras.
Whaling é um ataque de spear phishing que tem como alvo uma vítima de alto perfil, geralmente um alto executivo de uma empresa ou uma celebridade. Os ataques de whaling tendem a ser mais sofisticados e, em muitos casos, os invasores primeiro realizam ataques de spear phishing em alvos menores, como funcionários do "whale", para obter acesso à sua vítima final.
Por exemplo:
Durante as férias, Mary, a CEO, recebe um e-mail ou ligação de alguém que ela conhece em sua equipe de TI informando que está sofrendo um ataque cibernético e solicitando acesso ao computador de trabalho e às contas para garantir que os dados da empresa possam ser protegidos. É possível que um invasor tenha comprometido sua equipe de TI para ganhar a confiança de Mary, na esperança de convencê-la a entregar suas credenciais.
Como o spear phishing envolve engenharia social, não há maneiras infalíveis de proteção contra esses tipos de ataques. No entanto, várias precauções podem ser tomadas para evitar e mitigar tentativas de spear phishing. Incluindo: