Descubra por que a observabilidade é fundamental para gerenciar a integridade e o comportamento do sistema e conheça maneiras de otimizar os resultados da observabilidade.
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A observabilidade é a forma como as organizações monitoram a integridade e o comportamento de seus próprios sistemas. Elas podem monitorar operações, TI e sistemas de segurança enquanto rastreiam os principais indicadores de desempenho (KPIs). Ao analisar logs, rastreamentos e outras métricas externas, as equipes podem entender melhor o estado interno de seus sistemas e como esses sistemas estão afetando diretamente o tempo de atividade, a eficiência e a lucratividade.
Mais do que simples monitoramento ou visibilidade, a observabilidade conecta os sistemas e seu desempenho à integridade e estabilidade geral da organização. Isso ajuda as equipes a correlacionar como os processos internos da organização afetam diretamente seus resultados estratégicos.
A observabilidade utiliza métricas, rastreamentos e logs, juntamente com outros dados relevantes da empresa e de usuários. Em conjunto, essas informações fornecem uma visão sem precedentes da funcionalidade de toda a organização.
As organizações utilizam os dados coletados e os correlacionam com os processos e procedimentos existentes em seus sistemas. Essa correlação pode ajudá-las a entender como a organização está funcionando como um todo e a identificar os pontos problemáticos e os gargalos. Mais importante, a correlação pode revelar como e onde os processos podem ser aprimorados. A observabilidade transforma dados brutos das operações de TI em insights e inteligência acionáveis para melhorar a integridade geral da organização.
A observabilidade forte proporciona um número surpreendente de benefícios à organização, incluindo:
A observabilidade em nuvem traz os benefícios da observabilidade geral, incluindo métricas, logs, rastreamentos e outras formas de observabilidade de usuários e da empresa, para sistemas, aplicativos e infraestrutura em nuvem complexos. À medida que mais e mais organizações realizam seus negócios em nuvem, a observabilidade e a observabilidade em nuvem se tornam cada vez mais semelhantes e mais difíceis de distinguir.
O monitoramento é um subconjunto da observabilidade. A observabilidade vai além do simples monitoramento de um sistema ou de um grupo de sistemas. Ela inclui investigar problemas e entender os "comos" e os "porquês" subjacentes aos sistemas, e onde eles estão funcionando e falhando. Ela destaca como departamentos como o de TI e seus fluxos de trabalho estão beneficiando ou prejudicando diretamente a organização, e onde melhorias podem ser feitas. Ao contrário do monitoramento padrão, a observabilidade oferece uma abordagem mais flexível, interdepartamental e holística, não apenas para a compreensão, mas também para o aprimoramento da empresa.
Alguns dos casos de uso de observabilidade mais comuns incluem:
Assim como em qualquer outro objetivo de negócios, existem práticas recomendadas que você pode implementar para alcançar seus resultados ideais de observabilidade.
Comece com um inventário detalhado de todos os seus ativos digitais. Em seguida, dedique algum tempo para identificar as métricas essenciais que você precisa monitorar e estabeleça as linhas de base, as metas e os limites.
Em seguida, procure soluções de observabilidade que se integrem perfeitamente à sua pilha de tecnologia existente, automatizando o monitoramento e os relatórios de anomalias. Certifique-se de que também possui os sistemas corretos para coletar e armazenar adequadamente os dados que você produzirá.
Na busca por maior observabilidade, as organizações podem, por vezes, concentrar-se tanto nas soluções certas e nas melhorias tecnológicas que correm o risco de não dar a devida importância à otimização das comunicações em toda a organização. A comunicação contínua ajuda equipes distintas a integrar seus resultados coletivos em fluxos de trabalho de resposta mais integrados e continuamente otimizados, bem como em processos de negócios mais eficientes e ágeis.
Mesmo com a solução de observabilidade mais poderosa, é provável que você precise integrar essa solução aos sistemas existentes que não foram projetados previamente para a observabilidade unificada. Isso geralmente significa trabalhar com fluxos de trabalho distribuídos, silos de dados e conhecimento especializado, sistemas e equipamentos obsoletos e outras limitações reais de coleta e armazenamento de dados. Lembre-se de que adaptar sistemas existentes para atender às necessidades de observabilidade atuais pode ser caro e demorado.
O Log Explorer da Cloudflare pode ajudar você a simplificar a implementação da observabilidade de ponta a ponta. Você pode economizar dinheiro no armazenamento de logs, eliminar a latência na ingestão de logs e rastrear e mitigar novos problemas à medida que surgem. Aproveite a vasta experiência da Cloudflare para conter ameaças e resolver incidentes o mais rápido possível, antes que se agravem e se tornem problemas maiores.
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A observabilidade é a forma como as organizações monitoram a integridade e o comportamento de seus próprios sistemas, incluindo TI, operações e segurança. Isto envolve o rastreamento de indicadores-chave de desempenho (KPIs) e a análise de logs, rastreamentos e outras métricas externas para entender melhor o estado interno dos sistemas e seu efeito no tempo de atividade, eficiência e lucratividade. Ela conecta o desempenho do sistema à integridade geral da organização.
A observabilidade utiliza métricas, logs e rastreamentos, juntamente com outros dados relevantes da empresa e de usuários.
O monitoramento é um subconjunto da observabilidade. A observabilidade vai além do simples monitoramento, incluindo a investigação de problemas e a compreensão dos "comos" e "porquês" subjacentes aos sistemas. Ao contrário do monitoramento padrão, a observabilidade oferece uma abordagem mais flexível, interdepartamental e holística para entender e aprimorar a empresa.
A observabilidade forte oferece diversos benefícios, incluindo: respostas mais inteligentes e rápidas aos problemas, aumento da fidelidade e satisfação do cliente, menos problemas urgentes de TI, resultados de negócios mais sólidos, e uma melhor compreensão do fluxo de informações da organização.
Os casos de uso comuns de observabilidade incluem: análise de causa raiz mais eficiente e informada, monitoramento do desempenho de aplicativos (APM), monitoramento de rede e nuvem e melhoria de sistemas, análise e melhoria da experiência do usuário e dos resultados, melhoria da automação de DevOps e DevSecOps, detecções de anomalias mais precisas, melhoria da governança e da conformidade de dados e otimização de custos organizacionais.
As práticas recomendadas para observabilidade incluem: definir objetivos claros para medir o sucesso, integrar com sistemas desde o início de seu ciclo de vida, coletar dados de toda a organização, implementar soluções que minimizem os falsos positivos e adotar políticas de melhoria contínua.
Mesmo com soluções poderosas, as organizações podem enfrentar desafios na integração com sistemas existentes que não foram projetados para observabilidade unificada. A modernização de sistemas existentes pode ser dispendiosa e demorada.
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